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Verkauf & Marketing

Das Gastgespräch – erfolgreich verkaufen und Gäste positiv beeinflussen

Inhalte

Das Gastgespräch – erfolgreich verkaufen und Gäste positiv beeinflussen

  • Grundlagen der Gesprächsführung
  • Verbale Ausdrucksmöglichkeiten und Körpersprache
  • Praktische Übungen zur Gesprächsführung
  • Umgang mit Gästebeschwerden

Dozent:
Jens Dzurny
Aposto Dresden GmbH


verfügbare Termine

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