Die Digitalisierung im stationären Handel und eine funktionierende Vernetzung von On- und Offline sind Teil der großen Veränderungen in der Wertschöpfungskette.

Kann das Personal durch Roboter ersetzt werden, findet noch ein persönliches Kundengespräch zwischen Händler und Konsument statt und sind zentrale menschliche Eigenschaften wie Humor und Empathiefähigkeit wichtig? Wie können regionale Anbieter mit begrenztem Budget im Digitalisierungswettlauf mithalten?

Diese und andere Fragen wollen Vertreter der Wirtschaft und der Wissenschaft diskutieren. Dazu gehören die Vorstände des Konsum Leipzig Dirk Thärichen und Michael Faupel und der Juniorprofessor Dr. Erik Maier von der HHL Leipzig Graduate School of Management. Moderiert wird die Veranstaltung durch Dr. Eddy Donat von der GMA Gesellschaft für Markt- und Absatzforschung mbH.

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Branchenberatung Handel | Verkehr | Logistik

Bettina Wendt

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