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Unternehmens-und Mitarbeiterführung, Existenzgründung

Unternehmenskultur: … ist nicht nur Jagd nach Erfolg!

Inhalte

Die Königsdisziplin: Service-Excellence über Leadership-Excellence.
„Service macht den Unterschied“ ist die Grundlage von Carsten K. Raths Leadership-Philosophie. Die Überzeugung, dass exzellenter Service nur durch exzellente Führung möglich ist, entspringt gelebter Führungs- praxis: Rund um den Globus hat Carsten K. Rath tausende Mitarbeiter geführt. Als Managementberater ist er auf Vorstands- und Geschäftsführungsebene international geschätzt und hat das Vertrauen erfolgreicher Unternehmer und Führungskräfte. Er sagt von sich selbst: Er war früher mal ein schlechtes Vorbild. Weil er es so gelernt hat. Damals, als Service noch eher hart war als herzlich, und als Führung noch Kontrolle hieß, nicht Kundenorientierung. Damit ist er nicht der Einzige, dem es so ging, oder? Heute wissen wir es besser. Service macht den Unterschied!
 

 

 


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